Κάθε κράτηση που έρχεται από Booking.com ή Airbnb σας κοστίζει 15% έως 25% προμήθεια. Για ένα κατάλυμα με τζίρο 200.000€, αυτό είναι 30.000€ έως 50.000€ τον χρόνο που φεύγουν από το ταμείο σας.
Το Booking Engine της Online Hotel Manager μπαίνει μέσα στο δικό σας site και δέχεται κρατήσεις χωρίς καμία προμήθεια σε τρίτους. Ο επισκέπτης βλέπει διαθεσιμότητα, τιμή και πληρώνει, χωρίς να φύγει ποτέ από τη σελίδα σας.
- 0%Προμήθεια OTA
- <60”Χρόνος κράτησης
- 24/7Δέχεται κρατήσεις
- 100%Mobile friendly
Το πρόβλημα με τα OTA
Κράτηση μέσω OTA
- 15–25% προμήθεια σε κάθε διανυκτέρευση
- Δεν παίρνετε το email του πελάτη
- Τα δικά τους ads χτυπάνε το όνομά σας στη Google
- Δεν μπορείτε να κάνετε upsell ή loyalty
- Πληρώνεστε με καθυστέρηση
Απευθείας κράτηση (Booking Engine)
- Μηδέν προμήθεια — μόνο το κόστος τραπεζικής συναλλαγής
- Ο πελάτης γίνεται δικός σας, με στοιχεία επικοινωνίας
- Χτίζετε πελατολόγιο και επαναλαμβανόμενες διαμονές
- Πουλάτε πρωινό, transfer, late check-out στην ίδια οθόνη
- Τα χρήματα μπαίνουν κατευθείαν στον λογαριασμό σας
Τι περιλαμβάνει
- Ημερολόγιο διαθεσιμότηταςΠραγματικός χρόνος, συνδεδεμένο με τον Channel Manager. Δεν πουλάτε ποτέ δωμάτιο που δεν υπάρχει.
- Ασφαλείς πληρωμέςΚάρτα, IRIS ή προκαταβολή. PCI compliant, με 3D Secure.
- Upselling στο checkoutΠρωινό, transfer, early check-in, σαμπάνια. Έξτρα έσοδα χωρίς έξτρα κόπο.
- Κουπόνια & προσφορέςΕκπτωτικοί κωδικοί, early booking, long stay, last minute.
- Πολύγλωσσο & πολυνομισματικόΕλληνικά, Αγγλικά και ό,τι άλλο χρειάζεστε. Τιμές σε €, £, $.
- Αυτόματα emailsΕπιβεβαίωση, υπενθύμιση άφιξης, αίτημα κριτικής μετά την αναχώρηση.
Πώς δουλεύει
- Το ενσωματώνουμε στο site σας Μπαίνει ως κουμπί «Κράτηση» ή ως πλήρης μηχανή αναζήτησης. Κρατάει τα χρώματα και τη γραμματοσειρά του site σας — ο επισκέπτης δεν καταλαβαίνει ότι είναι άλλο εργαλείο.
- Ο επισκέπτης κάνει κράτηση Διαλέγει ημερομηνίες, βλέπει διαθέσιμους τύπους δωματίων και τιμές, προσθέτει έξτρα υπηρεσίες και πληρώνει. Χωρίς λογαριασμό, χωρίς περιττά βήματα.
- Η κράτηση μπαίνει μόνη της παντού Ενημερώνεται το PMS, κλείνει η διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια, εκδίδεται το παραστατικό στην ΑΑΔΕ και φεύγει το email επιβεβαίωσης. Εσείς δεν κάνετε τίποτα.
Το μαθηματικό
| Κράτηση 1.000€ | Μέσω OTA | Μέσω Booking Engine |
|---|---|---|
| Προμήθεια καναλιού | −180€ (18%) | 0€ |
| Κόστος συναλλαγής | — | −15€ (1,5%) |
| Στοιχεία πελάτη | Όχι | Ναι |
| Μένουν στο ταμείο σας | 820€ | 985€ |
Δεν σας λέμε να κόψετε τα OTA.
Τα OTA είναι η βιτρίνα σας — φέρνουν κόσμο που δεν σας ξέρει. Ο στόχος είναι ο πελάτης που σας ξέρει ήδη να κλείνει απευθείας. Κάθε ποσοστιαία μονάδα direct κρατήσεων που κερδίζετε, πάει καθαρή στο κέρδος.
Συχνές ερωτήσεις
Θα κάνω overbooking αν δέχομαι κρατήσεις και από το site μου;
Όχι. Το Booking Engine είναι συνδεδεμένο με τον Channel Manager. Μόλις κλείσει ένα δωμάτιο από οπουδήποτε, η διαθεσιμότητα κλείνει ταυτόχρονα σε όλα τα κανάλια, μέσα σε δευτερόλεπτα.
Χρειάζεται να αλλάξω το site μου;
Όχι απαραίτητα. Το Booking Engine ενσωματώνεται στο υπάρχον site σας. Αν όμως το site είναι αργό ή δεν δουλεύει σωστά σε κινητό, χάνετε κρατήσεις πριν καν φτάσει ο επισκέπτης στη μηχανή — εκεί μπορούμε να βοηθήσουμε.
Πώς πληρώνομαι;
Με δικό σας τερματικό/πάροχο πληρωμών. Τα χρήματα πηγαίνουν κατευθείαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ορίζετε εσείς αν θέλετε προκαταβολή, πλήρη προπληρωμή ή πληρωμή στην άφιξη.
Πόσο κοστίζει;
Η συνεργασία μας βασίζεται είτε σε ποσοστό επί των κρατήσεων που περνούν από τη μηχανή, είτε σε ετήσια συνδρομή. Επιλέγετε ό,τι βγάζει νόημα για το μέγεθος του καταλύματός σας.
Σε πόσο καιρό είναι έτοιμο;
Συνήθως σε 5–10 εργάσιμες, ανάλογα με το πόσους τύπους δωματίων και πολιτικές τιμών έχετε. Αναλαμβάνουμε εμείς το στήσιμο και τη σύνδεση με τα κανάλια.